Порядок сертификации

Этап подготовительный

На этом этапе Организация проводит выбор ОС, оценивая свои текущие и будущие потребности в сертификации, соизмеряя их с теми возможностями, которые предоставляет тот или иной орган по сертификации. Для того чтобы определиться с ценой за сертификацию и получить коммерческое предложение для дальнейшего анализа, предлагаем Вам заполнить предварительную Декларацию-заявку (форма 8.2.0). На основе информации, представленной в ней, для вас будет сделан персональный расчёт трудоёмкости аудита и подготовлено уникальное коммерческое предложение отделом маркетинга. Если Ваша Организация приняла решение сертифицировать свою Систему Менеджмента в системе «Русского Регистрa» и IQNet, просим Вас заполнить полную форму Декларации-заявки (форма 8.2.1 с приложениями для отдельных стандартов и/или систем сертификации) с приложением оргструктуры, в которой необходимо будет указать некоторые данные о своей Организации и описать существующую в ней СМ.

Этап подготовки завершается подписанием договора на сертификацию.

1 этап сертификации — предварительная оценка СМ и анализ документации

Предварительная оценка СМ производится аудиторами РР с целью определения готовности Организации к сертификации и приверженность её руководства принципам менеджмента качества. Проверяется комплекс ключевых требований к организационной структуре, процедурам, процессам и ресурсам СМ.
Организация должна представить руководителю группы комплект контролируемых экземпляров действующих документов, описывающих СМ.
Анализ документации проводится с целью определения адекватности (т.е. полноты, степени соответствия, взаимосвязей, отсутствия внутренних противоречий) документов СМ требованиям заявленного стандарта.
По результатам предварительной оценки руководитель группы подготавливает Отчет с рекомендациями по сертификации СМ и с указанием в нем всех проблемных областей и наблюдений, а также проект плана сертификационной проверки.

2 этап сертификации — детальная сертификационная проверка соответствия деятельности

Сертификационная проверка должна быть проведена не позднее чем через шесть месяцев после проведения 1 этапа сертификации (предсертификации).
Целью проверки является: определение соответствия СМ Организации, её процессов и рабочих мест всем применимым требованиям заявленного стандарта(ов) и собственным внутренним документам самой Организации, оценка результативности СМ и ее способности достигать установленных целей в рамках реализации политики, оценка степени выполнения Организацией обязательных законодательных и других регламентирующих требований, относящихся к продукции.

Решение о выдаче Сертификата соответствия

Регистрация и оформление сертификата(ов) соответствия осуществляется после устранения несоответствий, выявленных в ходе проведения сертификационной проверки. На это даётся не более трех месяцев.
Сертификат соответствия действителен в течение трех лет при условии его подтверждения во время инспекционных проверок.

Надзор за сертифицированной системой менеджмента

Согласно ИСО/МЭК 17021 Орган по сертификации должен осуществлять надзор за сертифицированной системой менеджмента на плановой основе в течение всего срока действия сертификата.
Целью инспекционных проверок является установление факта поддержания Организацией СМ в действии, выполнения положения о непрерывном улучшении, оценка результативности СМ и определение соответствия деятельности заявленному стандарту и требованиям к СМ.

Ре-сертификация

При желании сертифицированной Организации продлить действие сертификата она информирует РР о желании пройти ресертификацию. Это должно быть сделано не менее чем за три месяца до окончания срока действия Сертификата соответствия, и не менее чем за 15 дней до установленного срока подтверждения старого Сертификата соответствия.

По результатам ресертификационной проверки выдается новый сертификат соответствия.

Блок-схема сертификации
Условия сертификации систем менеджмента
Претензии и апелляции
Правила использования знаков соответствия

КРИТЕРИИ ДЛЯ ОЦЕНКИ ЗАЯВИТЕЛЕМ СТЕПЕНИ ИНТЕГРАЦИИ СИСТЕМ МЕНЕДЖМЕНТА ПРИ ЗАПОЛНЕНИИ ДЕКЛАРАЦИИ-ЗАЯВКИ